Über Cytric können auch Buchungen auf der Seite der DB (Bahn Portal) unter Berücksichtigung aller Daten aus dem Cytric Benutzerprofil erfolgen. Nach Abschluss werden alle Buchungsdaten an Cytric übermittelt und stehen zur weiteren Verwendung in Cytric bereit. Sollte diese Funktion in Ihrem Cytric System nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich bitte an Ihr Travel Management bzw. an uns.
Buchung
Klicken Sie auf der Startseite auf das Bahnsymbol, um eine Buchung zu starten. Als Travel Arranger achten Sie bitte darauf, den Reisenden vor Beginn einer Buchung auszuwählen. Im nächsten Schritt geben Sie bitte die Reisedaten und andere zur Buchung relevante Informationen ein.
Nach klicken auf "Fortfahren" werden Sie auf die Seite der Bahn (BP) weitergeleitet. Sollte es wegen eines ggf. aktivierten Popup Blockers nicht zum Absprung auf das DB-Portal (BP) kommen, können sie diesen über den unten markierten Button erzwingen.
Bitte wählen Sie hier die für Sie passende Option. In den meisten Fällen ist dies Option 2.
Sie erhalten nun auf Basis der zuvor eingegebenen Reisedaten in Cytric die ersten Ergebnisse. Sollte dies nicht den Anforderungen entsprechen, können Sie hier auch die Anfrage ändern. Wählen Sie nun die gewünschte Hin- und Rückfahrt.
Nun können Sie das für Sie passende Preisangebot wählen.
Nach Wahl des Angebots können Sie weiter unten die Sitzplätze wählen.
Die Kundendaten sind ebenfalls bereits aus Cytric übergeben worden und Sie können direkt mit der Buchung fortfahren.
Vor der abschließenden Buchung wird Ihnen noch die ebenso aus Cytric übermittelte Zahlungsart angezeigt.
Bei erfolgreicher Buchung erscheint folgende Seite und Sie erhalten das Ticket und ggf. die Rechnung per E-Mail. Über "Ticket als PDF herunterladen" (1) können Sie das Ticket abrufen. Mit Klick auf "Vorgang schließen" wird die Bahnbuchung an Cytric überspielt. Ohne diesen Klick erscheint die Bahnbuchung in Cytric ggf. Zeit verzögert oder kann gar nicht korrekt zugeordnet werden. Sollten Sie während der Bahnbuchung zwischenzeitlich in Cytric abgemeldet werden, dann kann in den meisten Fällen die Bahnfahrt ebenso nicht übertragen werden.
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