Sobald die Schnittstelle (Bahn.Portal) zur Bahn über Cytric angebunden ist, erfolgt für die Buchung eine Weiterleitung / ein Absprung aus Cytric zur Seite der Deutschen Bahn.
In Cytric werden hier die Grunddaten eingetragen, die anschließend an die Bahn übermittelt werden. Wenn beispielsweise der Absprung zur Bahnseite durch einen PopUp blockiert wird, entsteht in cytric eine sogenannte "Buchung in Bearbeitung". Cytric wartet hier durch einen Synchronisationsprozess von Seiten der Bahn auf die bestätigte Buchung.
Wird dieser Prozess der Weiterleitung unterbrochen oder durch den PopUpblocker gar nicht begonnen, so bleibt diese "Buchung in Bearbeitung" für ca. 2-4 Stunden in Cytric bestehen.
Bitte beachten Sie, dass es sich hier in diesem Beispiel nicht um eine abgeschlossene Buchung handelt:
Rufen Sie sich die Buchung auf, so ist auch dieser Hinweis entscheidend:
Das System konnte gegenwärtig nicht die aktuellsten Daten von dem externen System beziehen. Die gespeicherten Daten werden dargestellt. Um die aktuellsten Daten abzurufen, probieren Sie es bitte in ein paar Minuten nochmals.Bah
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